“感谢检察官，不仅帮助我们追回了欠薪，还为我们发放了救助金！让我们不再像无头苍蝇一样到处乱跑去要钱，心里终于踏实了。”日前，收到司法救助金的老刘高兴地向前来回访的江苏省扬州市邗江区检察院检察官说道。

　　3月13日，邗江区检察院12309检察服务中心涌入了一大批信访群众。“检察官，公司一直拖欠我们工资不肯给，请你帮帮我们！”接过群众递来的泛黄的劳动合同，检察官详细了解了事情原委。

　　原来，这42名群众都是扬州某物业公司从事保安或保洁的员工。从2022年11月起，该物业公司就以资金周转不畅为由没有给他们发工资，尽管多次讨要，但物业公司负责人拒不出面解决欠薪问题，共拖欠劳动报酬85万余元。因缺乏相应的法律知识，不知如何起诉，偶然听人说起检察院有治理欠薪绿色通道，便抱着试一试的想法向检察机关求助。由于此案涉及众多群众欠薪、又是首次信访，邗江区检察院受理该案后，确定由检察长梁勇包案办理。

　　“这是关于欠薪的批量案件，42人家庭情况普遍较为困难，到法院起诉的过程太长，我们得力求迅速帮助他们解决问题。”为高效化解这批矛盾，梁勇决定采用“示范调解+司法救助”模式，从42名群众中选择一名认可度最高的作为代表，检察机关组织群众代表、物业公司进行会谈，共同研究和解方案。在检察机关的多方协调下，物业公司承诺将以超市卡的形式折抵工资进行发放，最终促成42名群众同物业公司达成和解。

　　“不少群众家庭困难，个别群众的妻子身患重病急需手术费，还有的群众是建档立卡贫困户，我们得先行司法救助缓解他们的燃眉之急。”为了避免提交救助申请来回奔波增加经济负担，检察长梁勇安排专人进行一对一电话指导进行远程司法救助申请，为其中的16名群众争取到6.4万司法救助金。3月27日，被拖欠工资全部支付到位，42名群众郁结于心的“薪”事终于解决。

　　考虑到该案中许多群众存在欠缺法律知识、证据保存意识薄弱等问题，邗江区检察院还举办了一场特殊的普法会，梁勇在会上为42名群众详细讲解了相关法律规定，引导群众在今后的工作中提高自我保护意识，通过法律渠道依法理性维权。

　　该案在顺利予以化解后，邗江区检察院主动加强与区法院、区劳动监察大队等部门的沟通联系，建立联席会议制度和信息共享机制，就根治群众欠薪问题达成共识、形成合力。

　　“民有所呼、我有所应，用心用情解决好人民群众‘急难愁盼’的揪心事、烦心事，是人民检察院的职责所在。”梁勇表示。近年来，针对欠薪问题，邗江区检察院通过该一站式解决机制，已累计办理涉群众欠薪案件133件，帮助追回欠薪279余万元，办理司法救助案件51件，累计发放救助金42.72万元。