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金湖县检察院以“三个上门”提升群众满意度
2024-09-06 09:10:00  来源:检察日报

江苏省金湖县是三面环湖水乡,也是荷花之乡。金湖县检察院第一党支部精心打造“检爱荷韵”党建品牌,以“三个上门”司法救助工作法为支撑,解开申诉人的法结和心结,用真心、真情、真爱切实提升群众的满意度、获得感。

“三个上门”司法救助工作法即主动上门调研、上门帮助当事人填写申请材料、把司法救助金送上门。该支部根据工作实际,由书记带头研究司法救助方法,强化支部对司法救助工作的政治督导,坚持重大案件支部委员及领导带头办理,党员干警带头深入群众。去年以来,该院办理司法救助案件84件,向84人发放司法救助金。

金湖县检察院发挥党员先锋模范作用,不断转变服务理念,以司法救助为契机,变“坐等送案”为“上门问案”,从“上门求助”到“上门救助”。党员干警进村入户广泛宣传“司法救助助推乡村振兴”政策举措。针对宋某因交通事故致重度残疾、丧失劳动能力未能获得赔偿一案,该院组织公开听证,对其开展司法救助的同时,发挥联动机制作用,争取多元帮扶。支部党员借助“检察官进网格”的机会,加强与网格员联系,开展定期排查司法救助线索。两年来,该支部先后开展深度调查30余次,发现线索45条,办理司法救助案件,惠及救助对象40人。该支部还着力解决司法救助“方式单一”问题,多维联动拓宽救助渠道,针对困难群众实际情况,量身定制救助方案,通过释法说理、心理辅导等多种方式,持续关注被救助人的家庭情况。

同时,该支部主动对接并与县民政局、司法局、农业农村局等12个单位,建立常态化联动帮扶工作机制,想方设法开展多元帮扶,让群众真正感受到检察温度。

作者:严广雨 顾善俊  编辑:杨月