非法获取老年人联系方式后,
安排业务员精准“电话销售”,
谎称老年人系公司会员,
可通过抵扣积分、红包、优惠券等方式,
用90元至700元不等价格,
购买原价上千元,
具有补肾壮阳、防癌降三高、
调节肠道菌群等功效的“保健食品”,
让14万余名老年人中招,
诈骗金额达4000余万。
而这些保健食品,
其实只是单价3-5元定制的
“驼奶粉”“人参枸杞鹿鞭膏 ”等固体饮料。
经江苏省盐城市亭湖区检察院提起公诉,法院以诈骗罪判处洪某等9人有期徒刑十四年至三年不等,罚金三百万元至六万元不等。洪某等人提出上诉。2024年1月22日,盐城市法院裁定驳回上诉,维持原判。截至2024年4月,已发还赃款41.31万余元给247名被害人,对经济特别困难的4名被害人发放司法救助金1.6万元。洪某被查封的多处房产已进入执行程序,待拍卖后继续发还赃款给被害人。
抖音上发现商机“固体饮料”变身“保健品”
洪某曾是一名保险推销员。2016年,洪某成立江苏某科技有限公司,做移动、联通增值套餐推销,后因生意不好做,转行做酒水生意。2020年上半年,洪某发现不少商家销售“羊奶粉、驼奶粉”,生意火爆,决定转卖“羊奶粉、驼奶粉”,经多方联系,洪某找到了江西某药业公司,以每罐不到5元的价格定制了“羊奶粉”、“驼奶粉”固体饮料,并要求厂家在外包装上添加宣传功效的文字,厂家以违法予以拒绝,洪某又让厂家将“固体饮料”字样去掉,因不符合食品包装要求,厂家再次拒绝,后洪某无奈要求厂家将“固体饮料”字样缩小,放在外包装最不起眼的位置,厂家认为这样操作属于打擦边球,不违规,遂同意洪某的要求。后洪某看到“人参枸杞鹿鞭膏”、“鲜炖燕窝”、“复合益生菌冻干粉 ”等产品火爆,再次与厂家联系,以4元左右的单价增订了上述产品。
非法买卖老年人信息编制话术连环行骗
联系好厂家定制产品后,洪某通过与同行共享客户资料和做移动话务、客户引流等业务的闵某购买客户信息等手段非法获取公民个人信息,并安排公司内勤将客户信息资料导入盘石云呼叫系统,便于客服拨打电话,并实时监控,防止客服偷懒。洪某解决客户来源后,又上网搜索推销“话术”,并修改完善,编制成册发给员工,要求员工按照话术推销。话术开头就是核对被害人姓名和住址,然后宣称自己是厂家的销售员,虚构被害人是公司会员,以公司免费邮寄了XX大礼包给被害人为幌子借机推销产品,谎称其销售的“驼奶、羊奶、牦牛奶”等固体饮料具有补气养血、降三高、抗癌等功效,“鹿鞭膏”饮品具有补肾壮阳、改善前列腺和性功能等功效,与“益生菌”、“鲜炖燕窝”等产品长期搭配服用效果更显著。同时,以被害人享有会员红包、积分、抵用券抵扣现金后,仅需花99元到698元不等的低价就可以购买价值几千元的大礼包,并赠送人参、鹿茸等高档中药材为套路实施诈骗。为了增加复购率,洪某还找人定制“百分百中奖”的刮刮奖,随产品一并邮寄给被害人,被害人根据刮刮奖上的电话索要奖品时,洪某通知客服统一口径要求被害人继续充值后才可以兑奖,兑换奖品主要为成本4元左右的鹿鞭精华液,通过此方式引诱被害人复购。面对这种环环相扣的诈骗套路,不少中老年人深陷其中,不可自拔。
低保户深陷诈骗套路 为“养生”掏空家底
69岁的龚某是安徽省宁国市的一农村低保户,平时和均患有精神病的妻女住在一起,其本人也患有脑梗、高血压等疾病,家里没有生活来源,仅靠低保生活。
2020年12月,龚某接到一个陌生电话,对方准确说出了龚某的姓名和家庭住址,并介绍自己是某公司的业务员,公司新推产品高钙驼奶粉,可以治疗高血压,声称龚某系公司会员,原价600元的3罐高钙驼奶粉,会员仅需付99元,还赠送1个玉镯。龚某抱着试试看的心理,付了90元予以购买;2022年3月,业务员以龚某享有2000元的抵用券,仅需500元就可购买价值2500元的7罐驼奶粉和7罐羊奶粉,并宣传驼奶粉和羊奶粉具有改善骨质疏松,降三高的功效,龚某听后十分心动,同意复购;3月底,业务员又宣称公司将高钙驼奶粉升级为金装驼奶粉,新增了改善睡眠的功效,价值1200元的5罐金装驼奶粉,会员价仅需200元,龚某再次复购;4月,业务员又向龚某推荐“牦牛奶”,并宣称长期吃可以抗癌、降血脂,价值1398元的8罐牦牛奶的套餐,会员积分抵扣后仅需付398元。龚某听到抗癌、降血脂的功效后,掏出所剩无几的钱予以购买。
“业务员强调产品要长期坚持吃才有效果,所以每次我都想趁‘便宜'多屯点,虽然吃了一段时间后发现没效果,但想着都是钱买的,不能浪费,我还是把它们都吃完了”。案发后,老实巴交的龚某在公安机关调查取证时如是说到。
而家住盐城亭湖的王某警惕性意识要高的多。
2022年4月,王某接到一个陌生电话,对方准确说出了王某的姓名和家庭住址,告知王某在网上购物已经有几千元的积分,积分可以兑换,只要再花100多元就可以购买人参枸杞鹿鞭膏,并介绍该产品有增强体质、壮阳的功效。王某见只有100多元遂同意购买,过了几天王某就收到了4瓶人参枸杞鹿鞭膏,并赠送了一袋鹿茸片。王某收到货后,看着黑不溜秋的人参枸杞鹿鞭膏,心里反而泛起了嘀咕:“100多元4瓶?还有增强体质和壮阳功能?没加什么有害成分吧?”王某有点不敢吃,再回想上一年冬天,也有人打电话给其,以同样的宣传手段哄骗其花了100多元购买了4瓶益生菌,结果毫无宣传功效。这次靠谱吗?越想越觉得不靠谱的王某,十分生气,他觉得这些人就是骗子,专门骗他们老年人钱,而且反复地换着花样骗,虽然每次被骗的钱不多,但不能放纵这种行为,果断地选择了到盐城市公安局亭湖分局报警。该案就此案发。
拉亲友同“发财”人财两空齐追责
洪某实施保健品诈骗后,生意十分火爆,短时间就挣到不少钱,不少亲友看到后纷纷向他打听,洪某看到后主动建议亲友跟他一起开公司推销“保健品”,并表示不仅进货、发货由其负责,而且还提供客户信息和话术指导,亲友们仅需在县城开设分公司负责电话推销。打打电话就可以挣大钱?亲友们听了十分心动,最终与洪某共谋在江苏盐城、淮安等地开设了8家分公司。为了规避打击,不少亲友还自作聪明地借用他人身份担任分公司法定代表人。
洪某通过与亲友合伙开分公司的形式不仅迅速扩大了销售规模,而且借着进货量、发货量大幅攀升的机会与厂家和快递公司谈判,压低了进货价和快递费,降低了运营成本,但是精明的洪某并未因此让利给亲友,而是将进货单价仅为4元左右的产品以9元左右的价格翻倍卖给亲友,自己很快积累了上千万元的资产,导致不少亲友被抓时不仅亏钱,还要被追究刑事责任,后悔不已。
机关算尽的洪某虽然借着亲友发了大财,但是当其被抓后,一切变为泡影。洪某等人归案后一直以夸大宣传而非诈骗为借口企图脱罪。盐城市亭湖区检察院承办检察官通过梳理分析洪某等人的聊天记录、宣传话术、被害人主观认知陈述,并通过查阅相关法律法规,咨询主管部门专家意见,认定普通食品不具有保健功能,洪某等人系通过偷换中医养生概念,虚构廉价食品具有保健功能,设置层层套路对中老年人实施诈骗。洪某等人系利用虚假宣传的手段,让被害人陷入洪某销售的产品具有治病保健功效的错误认识而花钱购买,洪某等人的行为涉嫌诈骗罪,遂依法对洪某等人批准逮捕,并督促侦查机关查封洪某名下的别墅、门市、车库等多处房产,冻结其所有资金账户。
洪某的资产虽然被查封、冻结了,但是涉案财物的处置却需要时间,检察机关对办案中发现的4名经济困难的本地被害人,先行发放了司法救助金1.6万元,并对其他地区的被害人继续开展梳理工作,符合救助条件的依法开展司法救助工作。
同时,针对本案凸显的老年人信息泄露问题深挖彻查,依法追究向该诈骗团伙出售公民个人信息的闵某刑事责任,闵某曾因犯侵犯公民个人信息罪,被判处有期徒刑三年,缓刑五年,罚金二十五万元;此次缓刑考验期内再犯侵犯公民个人信息罪,应依法撤销缓刑。经亭湖区检察院提起公诉,法院于2022年12月15日作出判决,以侵犯公民个人信息罪判处有期徒刑三年六个月,并处罚金五万元,合并执行有期徒刑六年,并处罚金三十万元。
闵某出售老年人信息仅是冰山一角,盐城市亭湖区检察院经梳理近年来办理的侵犯公民个人信息案发现,移动公司代办点有工作人员利用代办业务的机会窃取老年人信息进行贩卖,遂向移动公司制发检察建议,建议其完善公民个人信息保护机制。同时,采取线上线下模式,常态化地深入农村、社区持续开展反诈宣传,不断提升老年人反诈意识,守护老年人“钱袋子”。
检察官寄语
老年人身体机能下降,治病养生的需求和个人信息泄露,是老年人被电信网络诈骗的一个重要原因。老年人需谨记不随意泄露个人信息,牢记普通食品不具有保健、治病功能!保健品不能替代药品!遇有身体不适,应到正规医疗机构就诊,不轻信虚假广告,防止落入养老诈骗陷阱。