近年来，江苏省泰州市高港区检察院立足民事支持起诉职能，围绕劳动者、老年人、残疾人等特殊群体，聚焦消费者权益保护、公民信息、劳动报酬、亲子关系等重点领域，全方位开展支持起诉工作，全面护航民生民利。

做好数据“三员”，打破群众需求的信息差。2023年以来，高港区检察院立足破解线索挖潜在难题，通过做好“12309电话接线员”，对群众信访事件开展逐一回访跟踪；“12345线索筛查员”，对涉群众民生侵权线索全面核实调查；“网格排摸员”通过定期深入基层走访村居等方式，打通支持起诉与群众诉求的最后一公里。依托该机制，共接收来自行政机关、投诉举报、当事人申请等各类支持起诉线索30余件，涉及追索劳动报酬、赡养费、亲子关系确认、变更企业登记、消费者权益保护等多个领域。加强与人社、住建等部门协作配合，支持农民工起诉讨薪，追回被拖欠或克扣的劳动报酬30余万元。

以需求为导向，拓宽支持起诉领域。传统的支持起诉主要集中在追索劳动报酬、赡养费、抚养费等范畴，但随着社会的发展，新业态新行业如雨后春笋层出不穷，违规医疗美容、商超酒店预付卡等消费者权益保护以及借名登记企业从事违法违规活动等问题亦逐渐成为支持起诉的重点领域。高港区检察院先后针对美容美发店虚假宣传违规开展医疗美容项目、酒店出售预付卡后闭店歇业等情形开展专项活动，筛查线索10余件，已支持提起诉讼1件。

针对精神残疾人被借名登记公司，公司虚开发票欠税无法简易注销，导致残疾人因名下有公司被取消残疾补贴的个案问题，通过支持提起变更企业股东之诉，破解残疾补贴申领僵局。

做好后半篇文章，促进个案诉求实质性保障。老年人的养老问题，是家事也是国事。老年人养老问题的解决，既要靠小家，也要靠国家。高港区检察院在办理一起残疾老年人戴某其女儿未尽抚养义务，确需女儿承担赡养义务的支持起诉案件中，针对戴某住院诊疗及身体状况，会同医保局进行综合评估，认为符合申办长护险条件，经多次调解，戴某与女儿签署调解书，由其作为戴某的监护人负责戴某的所有赡养义务，将戴某送至养老机构并承担费用，承担今后可能产生的医疗费、护理费及丧葬费用等。同时，高港区检察院依职权为其申请司法救助金，大大减轻了女儿的赡养负担，为特殊家庭提供政策范围的救助保障。