“请问是金湖县检察院何检察官吗？我是‘益心为公’志愿者，我向你们反映一个问题，某养老机构老年人舍不得开空调，说家里的电费比养老机构电费低很多，国家已经出台了老年人用电的优惠政策，为什么还没有执行到位啊？请你们关心老年人养老问题啊！”

国家针对养老服务企业专门出台了一项优惠政策，其中就有养老机构和居民用电同价的优惠政策。可是，在这些养老院，这项惠民的政策还没有惠及老年人。如何将最高检的“十一号检察建议”落实到位，江苏省金湖县检察院检察官带着疑问，走访了多家养老机构，才得知不少养老企业还不知道有这项惠民政策，一直按照企业用电价缴纳电费。

如何让国家的惠民助企政策落地开花，针对能否主动执行电费结算优惠政策问题，金湖县检察院邀请人大代表、政协委员、“益心为公”志愿者举行了听证会，听取社会各界意见。

在评议中，大家意见非常集中，认为国家用于老年人的惠民政策，相关单位和部门应该积极主动作为。

政协委员、志愿者刘家衡说：“电费结算优惠是国家扶持养老产业发展、保障困难群体合法权益的政策，电力行政监管部门应当践行服务型政府理念，作为电力部门加强政策宣讲，主动执行国家惠民政策。”

听证会后，金湖县检察院向电力行政监管部门制发了公益诉讼检察建议，督促供电企业对特殊对象落实优惠用电政策，为符合条件的养老机构补办优惠用电手续。

同时，金湖县检察院还与县政协对接，转化形成社情民意《关于打通政务数据流转“壁垒”破除电费结算优惠政策落实渠道“梗阻”的建议》，县领导高度重视，形成了齐抓共管、共同发力的态势，由“我管”变为大家“一起管”。该院还联合相关部门，搭建共建共享“特殊对象优惠用电”法律监督模型，通过此模型达到了办理个案到办理类案的社会效果，该模型已在全省推广运行。

截至目前，经金湖县检察院检察建议推动和模型运用反馈，县电力部门累计为1000余户特殊困难对象和11家养老机构办理电费结算优惠手续。该案社会治理检察建议被省检察院社会治理检察建议专刊采用，得到省、市、县相关领导的肯定，并被“江苏政法机关服务优化法治化营商环境”新闻发布会推介。